Con el 25% de participación en el mercado mexicano de e-Learning, OpenTec se consolida como “el jugador clave” dentro del sector.

México D.F. a 23 de Febrero, 2005. – Opentec, corporativo que habilita la productividad de las empresas a través de tecnologías de información, lidera las iniciativas para hacer del 2005 el año del Boom del e-Learning en México. Para ello ha realizado significativas innovaciones a su software de e-Learning, del cual es propietario, Mentor LMS®, y establecido importantes acuerdos con sus socios de negocios.

“Estimamos que en este año será el ‘boom’ del e-Learning en el país. El auge inició desde hace dos años y está caracterizado por ‘compradores más inteligentes’, quienes han pensado en el e-Learning como una estrategia de negocios y no sólo como un requisito empresarial para entrenar empleados”, señaló José Luis Martínez, Director Comercial de Opentec.

Recientemente Opentec llevó a cabo su e-Learning Partner Conference 2005 en el cual fortaleció su canal de socios de negocio, con los cuales piensa incrementar su participación en el mercado de forma importante para este año.

“Una de las formas más importantes y de bajo costo en las que México puede incrementar su competitividad en el mercado global, es siendo más agresivo en la capacitación de los empleados y funcionarios de gobierno, mientras laboran, sin pérdidas de tiempo y de forma administrada. Esto sólo se puede lograr a través del e-Learning”, agregó Martínez.

La edición más reciente del e-Learning Partner Conference tuvo como objetivo preparar a los socios de negocios de Opentec para competir en un entorno global más demandante, al mismo tiempo que establecieron las bases para crear y mantener una sociedad del conocimiento más dinámica y competitiva.

Educate-Global, división de e-Learning de Opentec, es líder en su ramo en México y además de contar con clientes nacionales, brinda soluciones en América Latina y Estados Unidos. Esta división de e-Learning ofrece un software propio de Learning Management System (LMS), de calidad mundial, desarrollado en el país por ingenieros mexicanos nombrado: Mentor LMS®. Adicional al software, Educate-Global agrega una fábrica de contenidos a la medida.

Educate-Global ha desarrollado portales educativos y cursos en línea cuyo objetivo es impulsar las ventas a cualquier nivel, reducir los costos administrativos y de soporte, así como disminuir las curvas de aprendizaje, además de difundir o mejorar nuevos procesos de negocios (incluyendo la culturización de los valores organizacionales). “El fin último de Educate-Global es el cambio de comportamiento del personal para obtener mejores resultados dentro y fuera de la organización”, señaló Martínez.

E-Learning: La nueva gran tendencia

Diversas naciones con altos niveles y estándares de educación han demostrado repetidamente que la capacitación es una de las inversiones más productivas que pueden llevarse a cabo. No obstante, el e-Learning se presenta como una alternativa real de capacitación que puede incrementar notablemente la productividad de los empleados y funcionarios de gobierno en México y habilitarlos para que aprendan y mejoren las habilidades que requieren en sus labores cotidianas. Se puede decir que esta solución de educación a distancia ayuda a reducir muchas de las brechas que los empleados deberían haber superado desde la escuela.

Los empleados, no importando su nivel, desde la recepcionista hasta el director general, pueden verse beneficiados de la capacitación, especialmente si es a distancia, auto administrable y con libertad de horarios y sitios para obtenerla. El e-Learning ofrece hoy en día nuevas tecnologías de información para crear una capacitación más efectiva que nunca, a través de la creación de una currícula laboral personalizada, reflejo de las necesidades particulares de cada persona.

El ROI dejó de ser un problema

Hasta la llegada del e-Learning, la capacitación había sido una de las actividades más difíciles de cuantificar. La gente podía registrarse para un curso, pero sólo ellos sabían si habían aprendido algo. Hoy en día, sistemas como Mentor LMS® permiten medir, evaluar y ajustar la capacitación de cualquier empleado. Es más, el e-Learning permite medir la efectividad de los cursos, así como el retorno de inversión (ROI).

Los cursos pueden ser presentados en módulos y los alumnos pueden estudiarlos desde cualquier sitio, lo cual elimina costos de viáticos, transportación, materiales y honorarios de los tutores que iban de empresa en empresa o de sucursal en sucursal.

En la actualidad son las grandes compañías, con enormes fuerzas de ventas y miles de empleados trabajando por todo el mundo, las que se han visto beneficiadas por el uso del e-Learning. No obstante, con plataformas como Mentor LMS® las pequeñas y medianas empresas ya pueden tener acceso a soluciones de e-Learning que las hagan incrementar su productividad, sin realizar inversiones excesivas de dinero.

Nuevas sociedades del conocimiento

La función de una organización es hacer productivos los conocimientos. Las organizaciones han llegado a ocupar una posición central en la sociedad de todos los países desarrollados. Cuanto más especializados sean los conocimientos más eficientes serán. Sin embargo, la sociedad del conocimiento sigue necesitando herramientas.

La inversión de capital en las herramientas y educación de un empleado que pertenece a la era de la información, es más grande de lo que era la inversión de capital en las herramientas y educación del trabajador de las fábricas. No obstante esta inversión de capital es improductiva a menos que los empleados de la sociedad del conocimiento apliquen a la empresa misma los conocimientos de los que son dueños.

El nuevo reto que tiene ante sí la nueva sociedad del conocimiento es la productividad de sus trabajadores. Incrementar la productividad de los empleados exige cambios radicales en la estructura de las organizaciones de la sociedad misma. Por ello se considera que el e-Learning puede ser una herramienta para aumentar la productividad de forma rápida.

Sabemos que sólo se puede pagar a la gente de acuerdo con su productividad, la cual crea el fondo común de riqueza del que se pagan salarios, honorarios y prestaciones. De no hacer uso de estas nuevas plataformas a favor de una mejora sustancial de la competitividad, podrían presentarse un estancamiento económico y graves presiones sociales.

De acuerdo con diversos analistas, en los próximos años se presentará un crecimiento sumamente importante en la educación continua de los adultos. La facilidad de entregar contenidos on line es la chispa que detonará este crecimiento.

Cabe señalar que el e-Learning no sustituye al aprendizaje presencial, pero creemos que al combinar ambos (estrategia comúnmente llamada “Blended Learning”), no sólo se obtiene una poderosa herramienta que mejora la competitividad casi de forma instantánea, sino que además se puede establecer dentro de una empresa como una estrategia de negocios.

Hoy en día, los mayores clientes de esta estrategia son grandes corporativos de la industria cementera, automotriz, embotelladora, aseguradora, así como bancos y laboratorios farmacéuticos, entre otros, empresas que han reconocido que la productividad derivada del e-Learning está directamente relacionada con el mejor aprovechamiento del tiempo.

En este sentido el e-Learning tiene como finalidad que las empresas manejen su propio conocimiento y que puedan solucionar sus problemas, optimizar sus procesos, reducir costos, reducir los tiempos de entrada al mercado, cerrar ventas en un lapso de tiempo más corto y tener ahorros significativos en la capacitación de empleados.

“En Opentec ayudamos a gestionar el Capital Intelectual de nuestros clientes a través de su Capital Humano, por medio de una capacitación y educación continua, orientada a fortalecer la productividad, la calidad, la competitividad y la innovación, así como la ética, la moral social y los valores que la Sociedad de la Información y el Conocimiento demandan a las organizaciones del Siglo XXI”, concluyó Martínez.

Acerca de Opentec
Con más de 30 años de experiencia ofreciendo soluciones de negocios, Opentec es un corporativo que habilita la productividad de las empresas a través de tecnologías de información. Opentec cuenta con soluciones empresariales a nivel nacional, en Estados Unidos y América Latina. Opentec tiene tres divisiones estratégicas, Educate-Global (e-Learning), CRM (Administración de Relaciones con Clientes) e Infraestructura (Hardware -Servidores, Notebooks, PCs-, Redes y Seguridad), respaldado por las siguientes certificaciones y alianzas: Microsoft Gold Certified Partner, Microsoft Certified Software Advisor, Intel Join Venture Front Range Solutions Partner, Cisco e-Learning Center of Excellence, Thomson NetG Content Partner y Symantec Security Solutions.